segunda-feira, 18 de novembro de 2013

OUVIDOR, PROCURADOR OU PORTA-VOZ?

Ouvidor
Fonte: Wikipédia, a enciclopédia livre.

Ouvidor era a designação dos magistrados que superintendiam na justiça das terras senhoriais, em Portugal. As suas funções eram semelhantes às dos corregedores nas terras diretamente dependentes da Coroa. As terras sujeitas a corregedores eram chamadas "comarcas" ou "correições" e as sujeitas a ouvidores eram chamadas "ouvidorias".
A designação "ouvidor" foi também a aplicada a magistrados do Império Colonial Português. No Brasil, durante o Período Colonial, os ouvidores eram os juízes colocados pelos donatário das capitanias.
Ouvidor como ombudsman
Modernamente, no Brasil, usa-se o termo "ouvidor" para designar um profissional contratado por um órgão, instituição ou empresa que tem a função de receber críticas, sugestões, reclamações e deve agir em defesa imparcial da comunidade.
Em termos práticos, o significado de ouvidor é o mesmo que ombudsman, que é uma palavra sueca, criada em 1809, para criar o cargo de agente parlamentar de justiça para limitar os poderes do rei.
Em empresas estatais brasileiras, como a Sabesp, empresa controlada pelo governo do estado de São Paulo, a terminologia "ouvidor" e "ouvidoria" é a mais utilizada. Porém algumas empresas brasileiras, como o jornal Folha de S. Paulo, há preferência no uso da palavra original sueca. Para os bancos e seguradoras, seus reguladores Bacen e Susep, respectivamente, estabeleceram normativos instituindo as Ouvidorias como atividade obrigatória destas empresas.

Código de ética do ouvidor/ombudsman
Fonte: Associação Brasileira de Ouvidores / Ombudsman
1.     Preservar e respeitar os princípios da "Declaração Universal dos Direitos Humanos, da Constituição Federal e das Constituições Estaduais".
2.     Estabelecer canais de comunicação de forma aberta, honesta e objetiva, procurando sempre facilitar e agilizar as informações.
3.     Agir com transparência, integridade e respeito.
4.     Atuar com agilidade e precisão.
5.     Respeitar toda e qualquer pessoa, preservando sua dignidade e identidade.
6.     Reconhecer a diversidade de opiniões, preservando o direito de livre expressão e julgamento de cada pessoa.
7.     Exercer suas atividades com independência e autonomia.
8.     Ouvir seu representado com paciência, compreensão, ausência de pré-julgamento e de todo e qualquer preconceito.
9.     Resguardar o sigilo das informações.
10.   Facilitar o acesso à Ouvidoria, simplificando seus procedimentos, agindo com imparcialidade e justiça.
11.   Responder ao representado no menor prazo possível, com clareza e objetividade.
12.   Atender com cortesia e respeito as pessoas.
13.   Buscar a constante melhoria das suas práticas, utilizado eficaz e eficientemente os recursos colocados à sua disposição.
14.   Atuar de modo diligente e fiel no exercício de seus deveres e responsabilidades.
15.   Promover a reparação do erro cometido contra o seu representado.
16.   Buscar a correção dos procedimentos errados, evitando a sua repetição, estimulando, persistentemente, a melhoria da qualidade na administração em que estiver atuando.
17.   Promover a justiça e a defesa dos interesses legítimos dos cidadãos.
18.   Jamais utilizar a função de Ouvidor para atividades de natureza político-partidária ou auferir vantagens pessoais e/ou econômicas.
19.   Respeitar e fazer cumprir as disposições constantes no "Código de Ética", sob pena de sofrer as sanções, que poderão ser de advertência, suspensão ou expulsão dos quadros associativos, conforme a gravidade da conduta praticada, devendo a sua aplicação ser comunicada ao Órgão ou Empresa na qual o Ouvidor exerça suas atividades.
20.   As sanções serão impostas pela Diretoria Executiva da ABO, ex-ofício ou mediante representação, com direito a recurso ao Conselho Deliberativo, em prazo de 15 dias após a imposição da penalidade aos membros do quadro associativo.
21.   As Seções Estaduais poderão ter o seu "Código de Ética e Conduta", que deverão ser submetidos à apreciação do Conselho Deliberativo da ABO.
22.   As sanções impostas pelas Seções Estaduais da ABO poderão ser objeto de recurso ao Conselho Deliberativo da ABO, no prazo de 15 dias.
23.   Os procedimentos para a avaliação e aplicação das sanções serão definidos por Resolução da Diretoria Executiva.



CONCLUINDO, OUVIDOR OU OMBUDSMAN  NÃO É PROCURADOR NEM É CARGO DE PORTA-VOZ PARA TOMAR PARTIDO EM DEFESA CORPORATIVA. MUITO PELO CONTRÁRIO, EM TEMPOS MODERNOS É CONCEBIDO COMO AGENTE PARA DEFESA DOS ELEMENTOS EXTERNOS AO MEIO AMBIENTE INTERNO ORGANIZACIONAL, JUSTAMENTE PARA MODERAR OS PODERES INSTITUCIONAIS QUE POSSAM SER TOMADOS OU CONFUNDIDOS COMO AUTORITÁRIOS OU EXCESSIVOS. JUIZ DO REI FOI O PAPEL NA MONARQUIA PORTUGUESA E NO BRASIL COLÔNIA.  
Ir. Edson Monteiro

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Comentários exarados pelo GRANDE OUVIDOR

Walter Martins de Lima disse...
AS ELEIÇÕES ACABARAM, ASSIM COMO OS RANCORES TAMBÉM DEVEM ACABAR MEUS QUERIDOS IRMÃOS. DEIXEMOS QUE JUSTIÇA FAÇA O SEU PAPEL, PARA DEPOIS NÃO TER QUE PAGAR POR FALAR DEMAIS. A MAÇONARIA E A GLESP É MAIOR QUE TUDO ISSO E POR ELA DEVEMOS LUTAR COM TODAS AS NOSSAS FORÇAS PREGANDO E SENDO ATUANTE COM AÇÕES PRATICAS ALTRUISTAS (Ser altruista é abandonar as nossas necessidades básicas,ou seja, o que é essencial para mantermos nosso equilíbrio) E EMPREENDEDORAS PELOS NOSSOS IDEAIS! Walter Martins de Lima, MI.'. 33º Loja MMDC 247, Grande Ouvidor-GLESP.TFA. Art.5º IV- É LIVRE A MANIFESTAÇÃO DO PENSAMENTO, SENDO VEDO O ANONIMATO; CF art. 5º V- É ASSEGURADO O DIRITO DE RESPOSTA, PROPOSRCIONAL AO AGRAVO, ALÉM DA INDENIZAÇÃO POR DANO MATERIAL, MORAL OU À IMAGEM; "ORAI E VIGIAI"

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Walter Martins de Lima disse...
QUERIDOS IRMÃOS!
NÃO É COMUM CONDENAR ALGUÉM SEM O DEVIDO PROCESSO LEGAL E O CONTRADITÓRIO, PREVISTO NA CARTA MAGNA; A MAÇONARIA NÃO COMPACTUA E NEM PODE COMPACTUAR COM ATOS IMORAIS E ILEGAIS. ELA DURANTE SÉCULOS TEVE ENTRE SEUS MEMBROS HOMENS LIVRES E DE BONS COSTUMES E ASSIM DEVE PERMANDECER, TAL QUAL INALTERADO O É NOSSOS LAND MARKS! NÃO CONDENES PARA NÃO SER CONDENADO. FALANDO DA OUVIDORIA: ELA FOI CRIADA POR ATO DO SERENÍSSIMO GRÃO MESTRE PARA: 1º ATENDER AS DEMANDAS DOS IRMÃOS JUNTO AO GRÃO MESTRADO; 2º ATENDER AS SOLICITAÇÕES E EXPLICAÇÕES DOS CIDADÃOS E CIDADÃS EM ASSUNTOS RELATIVO A MAÇONARIA JUNTO A GLESP; Walter Martins de Lima, MI.'. 33º Grande Ouvidor

33 comentários:

Anônimo disse...

Matéria perfeita!!!! Parabéns ao Editor!

Anônimo disse...

KKKKKKK!!! Engole essa, espertinho!!!

Anônimo disse...

Anônimo disse...

Em primeiro lugar, gostaria de parabenizar o editor pelas matérias publicadas, pois estão causando interesses e preocupações de Irr em todas as esferas da Ordem ( TODOS estão acessando este blog ).
Em segundo lugar, já que o Grande Ouvidor se fez presente, na matéria anterior, para defender o Grande Tesoureiro, gostaria de deixar claro que o que discutimos aqui é porque o Sr João José Xavier, faz parte da chapa eleita se desde 2009 já apresentava problemas na justiça e como o Ir Grande Ouvidor gosta de citar artigos, existe um que diz que isso impede de participar de eleições.
Outra questão é sobre o caso do estuprador das sobrinhas, que sei que argumentará que não faz parte da sua gestão mas como é um caso deveras hediondo e que teve grande repercussão, gostaria de saber a opinião do Grande Ouvidor e o que sua administração está fazendo a respeito desse canalha.

Anônimo disse...

Não acredito que o Grande Ouvidor tomou partido do Grande Tesoureiro!!!!!!!!!!! Isso tá parecendo piada!

Anônimo disse...

Há há há. A GLESP vai se tornar a grande piada da Maçonaria no Brasil. Um Grande Ouvidor defendendo o Grande Tesoureiro que está envolvido em falcatruas. Existe um livro (não sei se ainda é editado) chamado "Cargos em Loja", que obrigamos nossos aprendizes a ler para que saibam o que cada um faz dentro do Templo. Os membros da administração da GLESP precisam ler algo parecido, para saber a sua função dentro da Grande Loja.

Anônimo disse...

Mas isso é piada pensada ou é cabeçada mesmo? Não dá pra acreditar tanta falta de foco! êta turminha despreparada!!

Anônimo disse...

Pelo que se vê, já são DOIS a serem trocados com urgência

Anônimo disse...

Acho que o GM deveria " passar um pito " na sua turminha, eles estão metendo os pés pelas mãos....kkkkkkk

Anônimo disse...

Sr Ouvidor, já se cadastrou como associado na Associação Brasileira de Ouvidores / Ombudsman? Se não, sua função está irregular, e apenas para começar, é passível de questionamentos e interpelações, tá entendendo né, caro colega?

Vicente disse...

Exatamente, mesmo se o cargo for voluntário, sem remuneração, deve ser registrado na Associação, senão, é exercício profissional ILEGAL!!!!!!!!

Dr Edson Monteiro disse...

Na reunião da Taverna levaremos dados a respeito

fonseca disse...

Como a atribuição de um Ouvidor ou Ombudsman é ouvir e, em sendo "crítico" o assunto, deveria, em vez de citar artigos da constituição federal, levar ao GM as pendencias que denigrem a Ordem Maçônica como um todo.
Todavia, assim como o partido político dominante no país, sai em defesa dos "malfeitos". Isto é parte de uma mentalidade atual de degenerados morais que infelizmente, também graça na sublime Ordem.
É pena Ir Ouvidor; citar a constituição para os que trabalham pela verdade, é chover no molhado.

fonseca.

Anônimo disse...

Ir. Ouvidor, deixa eu fazer uma pergunta: cê tá de orelha quente, tá?

Anônimo disse...

Caramba, um final de semana sem acessar e o blog pega fogo hahahah
brincadeira essa agora né? Ouvidor? Tem o Dirceu, Genoino e Delubio precisando de voce também meu irmão...
Ir. Edson, sua postura é irrevogavel! Que venha nossa reunião da taverna! essa corja tem que ser posta no lugar que lhes compete!
Ir. Fabio

Anônimo disse...

Acho que o nome " Palácio Maçônico" precisa ser repensado, pq as pessoas que entram lá acreditam que voltaram no tempo; época de rei, súditos e bobos da corte.

Anônimo disse...

BEM PRIMEIRO O IR OUVIDOR PRESCISA TIRAR A QUALIFICAÇÃO QUE ELE DÁ DE "MI" E "33" TOTALMENTE DESNECESSARIA

Anônimo disse...

VAIDADE, VAIDADE, SEMPRE A DESGRAÇA DA VAIDADE

Anônimo disse...

Infelizmente é do que a maioria da maçonaria de hj é composta: VAIDOSOS ARROGANTES.

Anônimo disse...

Será que um dia haverá alguém algum dia para administrar as potências que escolha sua equipe com gente humilde e transparente que se preocuparão exclusivamente com a causa da liberdade, igualdade e fraternidade, e não estejam compromissados apenas com seus próprios umbigos?

Anônimo disse...

Esse Irmão está mesmo mais pra procurador ou porta-voz do que pra ouvidor. É sem noção!

Jose A Esteca disse...

Queridos IIr.'., em nossa última sessão, o Ir.'. Rasera apresentou-nos arrazoados sobre os "Principios Fundamentais"(pags 9 e 10 do Ritual de Aprendiz) onde evidenciou de forma brilhante o que é e como devemos nos portar e pensar. Lamentavelmente, o espírito reinante não tem nada a ver com nossas leis e princípios. Introduziram de forma arrebatadora todas as mazelas do profano para dentro dos Templos, busca-se o poder pelo poder; o desfile das vaidades é claro e escancarado. Quando chegará o dia em qualquer de nós, qualquer MM, quando eleito, será aceito e respeitado por todos da GLESP. Espera-se imparcialidade e bom senso. Espera-se que quem nos governa consiga ver o todo e todos e não apenas alguns mais próximos. Espera-se que o que está errado ou aparecer de errado seja corrigido. A história estará aí para repassar todas as tramas.

Anônimo disse...

Ir Ouvidor, cadê você??? Por que não contra argumenta o que estão falando? Porque você falou bobagem, não é mesmo? E agora se esconde.
Ir GM, parabéns!!! Você escolheu a dedo as pessoas da sua administração.

Carlos disse...

O ouvidor citou a Constituição Federal, os landmarks e suas atribuições. Só não falou aquilo que queremos saber: como alguém que está sendo processado e tem "ficha suja" na justiça, antes mesmo das eleições, conseguiu ser eleito Grande Tesoureiro.

Anônimo disse...

É "apenas" isso que queremos que ele nos responda....

Dr Edson Monteiro disse...

Que coisa heim! A que ponto chegamos; isso é isso o que chamamos de entidade formada por homens livres e de bons costumes? É isso que chamamos de construtores sociais? Foi por isso que muitos lutaram no passado? Por essa maçonaria? Homens maduros, chefes de família, trabalhadores servis a esse propósito? Vão me desculpar, mas tenho vergonha disso tudo!

Anônimo disse...

Onde está o Walter MI 33 GRANDE ouvidor? Sumiu, né!
"O Walter MI 33, cadê você, nós tamo aqui só pra ti vê!" hehe!!

Anônimo disse...

O Walter MI 33 Grande Ouvidor, deve estar de castigo. O GM deve ter posto ele sentado num banquinho virado para a parede e com um chapéu de burro.

Anônimo disse...

E o Grande Tesoureiro, já foi posto para fora???? Ou eles estão se fingindo de mortos, esperando tudo acabar em pizza??

Anônimo disse...

Mas cuidado GM, porque se eles estiver no banquinho é conveniente amarrá-lo e amordaçá-lo porque senão ele sobe no banquinho e o faz de palanque pra discursos idiotas de novo.

Anônimo disse...

Tem mais coisa sobre o processo do Grande tesoureiro; são agravos que não foram aceitos e processo que estão recorrendo para ser julgado no Estado e não Federal; estão querendo ganhar tempos, mas no final, a condenação dessa gente toda é certa

Anônimo disse...

E o que esse GM está esperando para destituí-lo do cargo? Chega de tanta palhaçada dessa administração, que continua igual ou pior que a anterior

Anônimo disse...

Vou mandar o material dos agravos para o editor do blog

Anônimo disse...

Hoje tem Taverna !!!

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